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Blogのマーケティングの効果３
SEO対策
Blogの仕組みそのものは、検索エンジンのアルゴリズムに即している為、上位に表示されやすい事が挙げられる。
上位表示のポイントとしては
・Blogで生成されるHTMLの論理構造が単純化
・コメント機能によりキーワードが多数掲載
・トラックバックによる外部リンクの増加
詳細は、このブログでもSEO講座を掲載していますのでご覧下さい。
SEO対策を特段行なわなくても、文章を投稿するだけでその対策が勝手に施される為、日々SEO対策に苦慮されているウェブマスターの方にとっては、非常にありがたいツールである。
Blogに投稿する事でSEO対策が施され、アクセス数が向上する事が期待される為、SEO対策を考慮した文章をBlogにアップする事も、マーケティングの側面からは考えたいポイントである。
>> ブログのお話し その１
>> ブログのお話し その２
>> ブログのお話し その３
Blogのマーケティングの効果２
ブログをどのようにマーケティングに活用する事が可能であるか？
その可能性を考える。
メールという新しいテクノロジーが普及した際、その口コミのスピードには驚かされたが、ブログによりそのスピードは更に加速される事になる。
トラックバック・RSSによる影響
ブログとブログを結びつける機能。それがトラックバックの機能だが、この機能は見ず知らずの人ブログであっても相互にリンクを張ることは可能である。
例えば、ある人が商品やサービスについて評価をブログに投稿したとする。
そこのサイトに日に100人アクセスしていた場合は、その人たちがその評価を閲覧する事になり、閲覧者がその話しを200人アクセスする自身のブログにトラックバックすると、これで一気に300人に広がり。。。
と、メールと比較してもそのスピードが格段にアップされるのがトラックバックの特徴である。
また、RSS機能により、わざわざお気に入りのブログに訪問しなくても、そのサイトが更新された事を認識することは容易なため、より一層口コミとしてのスピードが速まる事が想定される。
これまでのクローズドな口コミから、オープン化された口コミへ。
ブログに取り上げられた話題は、私たちの予測を超えたスピードで伝播。
良い意味でも悪い意味でも、マーケティングに影響を与えるツールである。
>> ブログのお話し その１
>> ブログのお話し その２
>> ブログのお話し その４
Blogのマーケティングの効果１
講演からちょこちょこと掲載。
ブログをどのようにマーケティングに活用する事が可能であるか？
その可能性を考える。
これまでとは異なるユーザーニーズの把握
これまでの調査は、サンプリング調査、アンケート調査や座談会等、ユーザーの生の声を集める為に様々な手法を採られていたが、これらに参加するユーザーは限定または既に調査を実施する企業と何らかのコンタクトが既にあったユーザーであり、限定された範囲での調査ということは否めない。
実際、私自身もそういった調査に参加したことは殆ど無く、またアンケートも積極的に答えることはしていない。
しかしながら、ブログのコメント機能を活用する事により、これまでにアプローチ・コンタクトできなかったユーザーの声をキャッチアップする事が可能になる可能性を秘めている。
コメント機能の活用
Blogには、閲覧者がコメントを書き込む事ができる機能を有しており、ここに書き込まれたユーザーの声をキャッチアップし、今後のマーケティングに生かす事が可能となる。
また、それぞれが開設しているブログでも、ニュース等に対する自分の考えなどを書き込むケースも多く、そういったコメントからもユーザーの声をキャッチアップする事が可能である。
掲示板のような匿名による無責任な発言を全て回避することは困難だが、Webの特徴であるインタラクティブなメディアとしてブログを有効活用することは、いわゆる責めのマーケティングには検討に値するツールといえる。
ビジネスブログの利用パターン
講演からちょこちょこと掲載。
ブログは基本的にCMS（コンテンツマネジメントシステム）の要素が強く、トラックバックやコメント機能を用いず、短期間で廉価に導入が可能なシステムとして利用されるケースも数多く存在します。
その目的別にパターン訳をすると、
■PRツールとしての利用
社長ブログや広報ブログ、人事・ＩＲブログなど、「人」が見えるWebサイトとして利用するケース
・エキサイト株式会社・株式会社サイバーエージェント・株式会社ライブドア 等など
・ヒューメントでは新卒学生向けの人事ブログをいくつかお手伝いさせて頂きました。
■サポートツールとしての利用
ユーザーからの問合せの回答や、商品情報を伝える事を目的として利用するケース
・マイクロソフト株式会社・マクロメディア社 等
■マーケティングツールとしての利用
コメント機能やトラックバック機能を利用し、Webのインタラクティブ性を生かす事を目的として利用するケース
・味の素株式会社 ・P&G社 等
といったパターンの他、社内における情報を共有する為のツールとしてのイントラブログもあります。
先日、イントラブログ・コンソーシアムが発足されましたが、ヒューメントでもブログを用いたプロジェクト管理を検討中です。
あまり表には出てきませんが、そういったブログの利用も今後増え行くものと思われます。